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プライバシーポリシー
トラベルバリュープライバシーポリシー


株式会社たびゲーター(以下、「弊社」という)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーを公開し、これに従います。

■個人情報収集にあたって

弊社では、お客様に便利で快適な各種サービスを提供するために、個人情報をご入力いただく場合があります。また、機密保持契約を結んだ協力企業よりお客様の個人情報が提供されることがあります。これらはお客様の同意のもとで行います。

1. 収集する個人情報の内容
・ お名前
・ メールアドレス
・ その他、登録画面に入力する個人情報

2. 個人情報が必要とされる場面
・ 会員登録・メールマガジン登録時
・ アンケートや懸賞などの応募時
・ その他、弊社ウェブサイトに掲載する各種サービスの利用時
・ 各種お問い合わせ時

3. 利用目的
・ 旅行情報のご案内などのために使用します。
・ お客様が申し込まれた各種サービスの手続きに必要な範囲内で利用します。
・ その他弊社ウェブサイトに掲載している各種サービスのご案内・提供に使用します。
・ お客様ごとに必要な情報や興味のある情報を提供するために使用します。
・ 弊社では、よりよいサービス提供のために、お客様がどのようなサービスにどの程度興味をもたれているかなどの、利用動向分析を行うことがあります。そのために、アクセスログやアンケートなどによる情報の収集・活用を行うことがあります。
・ 懸賞などの抽選、賞品の発送などのために使用することがあり ます。
・ その他、上記の目的以外でお客様の個人情報を取得し利用する際に、別途、利用目的を表示することがあります。

4. 第三者への提供
・ 当社は、お申込いただいた各種サービスの手配や手続に必要な範囲内で、 手配代行者に対し、お客様の氏名、メールアドレス、登録画面に入力された個人情報を電子的方法等で送付することにより提供いたします。

■ 個人情報の保護

・ お客様からいただいた個人情報が、外部からの不正アクセス、紛失、破棄、改竄、漏洩されることなどを防ぐため、弊社ではセキュリティー対策を実施しています。
・ 個人情報を収集する際は、SSL方式を利用して情報を暗号化し、漏洩を防いでいます。
・ 弊社では、下記の者を個人情報取扱責任者とします。

東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア
株式会社たびゲーター
代表取締役社長 井上 雅資

■ 個人情報の提供、開示

お客様に提供いただいた個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供、開示することは一切いたしません。

(1) お客様が個人情報の開示に同意している場合。
(2) 法令により、開示を求められた場合。
(3) 弊社が本ウェブサイトの利用動向分析のために収集した統計個人情報(個人を特定できない情報)を開示する場合。
(4) 弊社サービスの利用に関連して違法行為が行われた疑いがある場合、お客様が、弊社や第三者に損害を発生させたりするなど、弊社利用規約に違反した場合、または不正・不当な目的で弊社サービスを利用しようとする、あるいはした場合。

■ 個人情報に関するお問い合わせ先・苦情の申し出先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情は、下記の窓口までお申し出ください。

株式会社たびゲーター トラベルバリューチーム
問い合わせ窓口:https://travel-value.jp/contact/
・お問い合わせフォームのお問い合わせ種類:「プライバシーポリシー」をご選択ください
・メールは24時間受け付けておりますが、対応につきましては弊社の営業日、営業時間内となります

対応時間: 月曜日~金曜日 10:00~18:00(祝日・年末年始[12/30~1/3]は除く)

○ 弊社との個人情報に関する苦情について解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申出をすることができます。

一般社団法人日本旅行業協会「JATA」消費者相談室
 電話:03-3592-1266

■ 個人情報が漏洩した場合の対応

個人情報の管理には万全の体制で臨んでおりますが、万一、弊社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、 直ちにお客様にご連絡し、安全の確保が保たれるまで、弊社のシステムを一時停止します。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表いたします。

■クッキー(cookie)について

弊社のウェブサイトでは、利用者の皆様の利便性の向上、広告の配信および統計データ取得のため「クッキー」を使用します。
クッキーとは、ウェブサイトからブラウザに送信され、ウェブサイト訪問者のコンピュータに送信・保存される情報のことです。お客様の希望する情報の種類を記憶したり、 弊社のウェブサイトを開く際に都度入力しなくてもすむようにしたり、Google Analyticsなどによる匿名のトラフィック情報収集に使用したりしています。ほとんどのクッキーは一時的なもの(1つのセッション、あるいは1回のビジットの間だけのもの)です。クッキーには個人を特定できる、お名前、電話番号、メールアドレス、住所などの情報は一切書き込まれません。
ブラウザの設定により、クッキーが送られてきた時にお客様に通知するように設定したり、クッキーを受け取るかどうかを選択したりすることもできます。

■インターネットの一般的な注意事項

インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることにご注意ください。
誰もがアクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取る可能性があります。
利用者はご自分の責任において情報を発信してください。また、弊社のウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のウェブサイトおよびサービス、 あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集しているウェブサイトなど、これらは弊社から独立した個々の独立した プライバシーに関しての規約やデータの収集規定あるいは活動方針をもっています。弊社はこれらの規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。

■プライバシーポリシーの改訂について

弊社では、利用目的の変更、安全性の向上などによる理由で、このプライバシーポリシーの全部または一部を、 予告なく改訂することがあります。重要な改訂の場合には、弊社サイト上にて、お知らせいたします。

2017年2月1日更新

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